Качество работы турагентства оцениваю В-первую очередь по работе персонала, кадры действительно решают все, а для туризма это особенно актуально. В моем случае это был менеджер Александр, который однозначно сумел удовлетворить все мои запросы. До путешествия была проведена с нами беседа, в которой он объяснил доступно и просто как подготовится к отдыху, что с собой лучше взять , как себя там вести, что стоит посетить, что не очень интересно, рассказал как получить бесплатно визу, сориентировал по ценам на самом курорте – вообщем предоставил максимально полную информацию. предупрежден – значит вооружен! Для нас был подобран отель Hilton Sharks Bay Resort 4*, В Египте, по оптимальной цене, менеджер подробно описал специфику отеля, здорово, что рассказывал о месте, в котором он сам уже побывал, поэтому может апеллировать не сухими фактами (которые я и сама могу в Интернете прочитать), а знает реальное положение вещей! В итоге отдых нам очень понравился, во многом считаю это заслугой Розы Ветров. В адрес данной турфирмы могу сказать только самые теплые слова, потому что работая с ними, я столкнулась с настоящим сервисом и работой профессионалов, что очень большая редкость в родном городе, Александр был заинтересован в качестве нашего путешествия, относился очень щепетильно. В моем опыте Роза Ветров турфирма, которая в первую очередь стремится обеспечить хороший отдых, а не урвать деньги. Благодарю еще раз!